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Spécialité MC3
Management des Connaissances,
Contenus et Contextes :
Organisation des cours 2011-2012
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Organisation - Objectifs - Agenda - Contact
La Spécialité MC3 est organisée en sept
Unités d'Enseignement. Les UEs de plus de 3 ECTS (à
lexception du stage) sont décomposées en modules de 3
ECTS qui peuvent être choisis comme "UE libre" par des
étudiants d'autres Masters, en provenance du Programme
Erasmus, d'Ecoles d'Ingénieurs, etc.
Plusieurs séminaires complète la formation en
présentant des études de cas qui visent à
mettre en évidence les mutations visibles dans l'entreprise.
UE Management des Contextes (UE
MACO)
Descriptif
Volume
horaire: 60 heures pendant
le semestre S3
Valeur:
6 ECTS
Responsable:
Patrick.Brezillon@lip6.fr
Conditions particulières:
UE obligatoire
Intervenants:
Patrick Brézillon (UPMC)
Identifier, représenter et
comprendre les différents types de contextes au sein
d'une entreprise
Expliciter le rôle du contexte dans les ressources
immatérielles de l'entreprise
Comprendre comment les connaissances opérationnelles
résultent d'un processus de contextualisation
Etre capable de développer une modélisation du
contexte en vue de son exploitation dans le managment des
connaissances
Organisation
pédagogique (deux modules indissociables)
I-A Management des contextes:
Modélisation et utilisation
du contexte, Contextes et connaissances, Contextes dans
l'entreprise
Logiciel "Graphes Contextuels"
I-B Projet tuteuré: Analyse
d'un problème du domaine scientifique de
l'étudiant en terme d'éléments contextuels
ayant contraint la résolution du problème
UE Ressources intellectuelles
(RI)
Descriptif
Conditions particulières:
UE composée de trois modules de 3 ECTS chacun
Intervenants:
Patrick
Brézillon
(Université
Paris
6),
responsable des modules RIOK et RIRE
Aurélie Renard et
Chritine Derouet (EDF - R&D), responsables du module RIKM
2.0
Objectifs
Identifier les différents
types de connaissances opérationnelles mises en oeuvre au
sein d'une entreprise
Montrer les différences et dépendances par rapport
aux connaisances explicites et les liens avec des processus de
contextualisation
Approcher le KM 2.0
Se familiariser avec l'existence de différents types de
raisonnement en lien avec les connaissances
opérationnelles
Organisation
pédagogique
Module
RI-OK (3 ECTS): Les connaissances
opérationnelles dans l'entreprise (Patrick
Brézillon):
L'entreprise,
Connaissances opérationnelles, Connaissances
organisationnelles et la mémoire d'entreprise,
Connaissances, raisonnements et prises de décision
Intervenants extérieurs:
Collaboration
2.0 (I. Boughzala, INT)
Résumé:
Sous l'impulsion des évolutions économiques,
technologiques et sociales (entrée dans l’Economie de
la connaissance, émergence des technologies Web 2.0
et arrivée de la génération Y sur le
marché du travail) les modes de travail et
d’organisation, le management des connaissances et les
processus d’innovation sont aujourd’hui en pleine mutation.
On parle désormais de la collaboration 2.0 où
la participation des utilisateurs est centrale; le recours
aux réseaux sociaux et aux communautés
virtuelles et à l’innovation ouverte sont devenues
des nouveaux leviers pour mettre l’intelligence collective
et le capital social au service de l’organisation moderne.
Cette collaboration massive est à la portée de
n'importe qui, de n'importe où, à n'importe
quand et depuis n'importe quel dispositif.
Module RI-KM
2.0 (3 ECTS): De nouveaux usages issus du web 2.0 au
service de la connaissance
(Christine Derouet et
Aurélie Renard):
1
- Du web 1.0 au web 2.0 (Définition, Les
7 principes du web 2.0, Les
limites et perspectives)
2 – Collaboration et outils
collaboratifs (Les 4C, Enjeux de la collaboration,
Outils de collaboration,
Outils KM : des outils
collaboratifs?, Réseaux
sociaux d'entreprise (RSE) )
3 - Vers l'entreprise 2.0 (Les enjeux de l'entreprise 2.0,
Transposer les outils du web
2.0 en entreprise : limites?, Un bouleversement des
méthodes de travail, Entreprise 2.0 = collaborateurs 2.0 = RH 2.0 !)
4 - Les entreprises en France
(Etat des lieux, Conduite du changement, Quelles perspectives?)
5 - Restitution :
Études de cas et projets de fin d'année
Module RI-RE (3
ECTS): Les raisonnements dans l'entreprise (Patrick
Brézillon):
Raisonnement et
Décision (P. Brézillon,
UPMC)
Raisonnement explicatif (I. Alvarez, Cemagref
& UPMC)
Raisonnement collaboratif (Th. Psiuk, CESIFORM)
Raisonnement
sur l’action perçue (E. Zibetti, U. Paris 8)
Le raisonnement contextuel de l'internaute dans
les projet NTIC de l'entreprise (L.
Ganet, Intuitive world)
La
gestion de projet informatique intègre
aujourd’hui encore trop peu la compréhension du
comportement de l’internaute et la prise en compte de
son usage contextuel de l’interface.
Cet enseignement a pour but de
prendre la mesure des enjeux et conséquences de
la conception centrée utilisateurs
associés aux stratégies e-marketing,
à la fois en terme d’organisation, d’innovation,
de création de valeur et de relation au
consommateur au sein de l’entreprise.
Ensuite nous présentons
comment intégrer cette conception centrée
utilisateur dans un projet de développement
d’interface.
Raisonnement juridique dans l'entreprise (P. Lunel, UPMC)
Prise de décision stratégique (J. Delplancq, UPMC)
UE Ressources
matérielles (RM)
Descriptif
Volume
horaire: 60 heures dans le
semestre S3
Valeur:
6 ECTS
Responsable:
Marc Sallières (ALTIC)
Conditions particulières:
Intervenants:
Marc
Sallières
(ALTIC),
responsable
du
module
RM-1
Caroline Boisson (ALTIC),
responsable du module RM-2
Objectifs
Comprendre l'entreprise en termes
de processus métier.
Maîtriser les outils actuels de communication dans
l'entreprise 2.0
Se familiariser avec les technologies actuelles sur la base
d'une plate-forme regroupant plusieurs outils (par exemple, un
ERP)
Organisation
pédagogique
Module RM-1 (3 ECTS):
Les processus dans l'Entreprise (Marc Sallières). Un
cours axé "processus", qui vise à expliquer:
- comment se déroule un
projet informatique
- A quoi servent les solutions
ERP, CRM, EAI (BI), GED, CMS, etc.?
- Comment s'articulent ces
solutions avec les bases de données, les
systèmes externes, les annuaires...
Module
RM-2 (3 ECTS): L'entreprise 2.0 (Caroline Boisson) : Un
cours axé "pratiques et usages", qui vise à
expliquer :
• Partie 1 : l'entreprise 2.0
- Cours d'introduction
- Organisation 2.0
- Applications 2.0 en entreprise
- Technologies qui permettent le 2.0
- Mobilité et nomadisme de l'entreprise 2.0
• Partie 2 : entreprendre 2.0
• Parallèle entre web
collaboratif et Logiciel Libre
• Les nouveaux modèles
économiques
• Le marketing social
• Entreprendre en île de France
Contrôle de
connaissance et conclusion
UE Ressources humaines (RH)
Descriptif
Objectifs
Connaître cette branche
importante de l'entreprise ainsi que les liens avec les
ressources intellectuelles et les ressources
matérielles.
Apprendre à se positionner vis-à-vis de
l'entreprise, et des RH (que leur demander et qu'attendre
d'eux).
Connaître les RH en actions à travers des
études de cas réels.
Organisation
pédagogique
Module
RH-1 (3 ECTS): Les RH dans l'entreprise
L'entreprise et les enjeux RH;
Stratégie financière et implications RH;
Compréhension des acteurs et conduite du changement;
Emploi, employabilité, gestion des carrières
et des compétences; Management des équipes et
communication; Pratiques de négotiation; Les RH faces
à la mondialisation.
Module
RH-2 (3 ECTS):
Le
droit du travail dans l'entreprise:
- les textes applicables dans
l'entreprise (code du travail, convention collective,
règlement intérieur, ....)
- le contrat de travail (conclusion,
suspension, modification, rupture,....)
- les corps de contrôle et le
contentieux prud'homal
- les institutions
représentatives du personnel ( DP, CE, DS,
CHSCT,...)
Management et
organisation; management et communication; management et
négociation;
UE Anglais
Volume horaire: 45 heures
Valeur:
3 ECTS
Responsable:
faouzia.benderdouche@upmc.fr
UE commune (et obligatoire) à tous les étudiants
du Master MCI
UE Stage professionnel en
entreprise
(obligatoire)
Descriptif
Volume
horaire: 6 mois temps plein
(semestre S4)
Nombre de crédits: 30 ECTS (27 ECTS pour le
stage et 3 ECTS pour une UE Innovation)
Responsable:
Patrick.Brezillon@lip6.fr
Mettre en application les
enseignements du premier semestre dans la discipline d'origine
Aborder une préoccupation de l'entreprise (au sens large
du terme) en termes de MC3
Utiliser soit le MC3 comme cadre de travail dans le domaine,
soit les connaissances du domaine comme cadre à une
étude MC3
Choisir un stage qui apportera une valeur ajoutée au
projet professionnel.
Organisation
pédagogique
Immersion au sein de l'entreprise,
suivi pédagogique, double validation par les enseignants
et l'entreprise.
UE "Innovation" (3 ECTS, UE
donnée au cours du premier semestre)
Introduction aux différents
types d'innovation (P. Brézillon, UPMC)
Propriété
Intellectuelle
et
brevet
(R. Cases, UPMC)
L'Eco-Innovation
(M.
Evano)
"Révolution
numérique
/
Révolution sociale" (H. Verdier, Cap Digital)
Innovation
&
Signaux
Faibles
(Ph. Cahen)
L'innovation
à
la
SNCF
(Ch. Blatter, SNCF)
Innovation
&
Normes
(B.
Blandin)
Innovation
&
formation
(G.
Macchia, CFPB)
Innovation
culturelle
(V.
Puig, IRI, Centre Pompidou)